تبلیغات
تحقیقات آموزشی Educational Research - ترجمه مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی،یک مورد موفق از استرالیا
 
تحقیقات آموزشی Educational Research
دانلود مبانی نظری متغیرها، پرسشنامه، مقاله و ...
درباره وبلاگ


وبلاگ "تحقیقات آموزشی" با هدف انتشار فایل هایی در جهت کمک و رفع نیازهای دانشجویان و پژوهشگران عزیز طراحی گردیده است.

مدیر وبلاگ : ابراهیم شاکری زنگیر
ترجمه مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی،یک مورد موفق از استرالیا

ترجمه مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی،یک مورد موفق از استرالیا در 13 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc به همراه اصل مقاله انگلیسی در 12 صفحه پی دی اف

دانلود ترجمه مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی،یک مورد موفق از استرالیا

ایزو 9000 در بخش دولتی
مجموعه iso 9000
 مدیریت کیفی
سازمان های بخش عمومی
استرالیا
iso 9000
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 98 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 13

ترجمه مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی،یک مورد موفق از استرالیا در 13 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc به همراه اصل مقاله انگلیسی در صفحه پی دی اف

 

 

 

عنوان انگلیسی مقاله : ISO 9000 in the public sector: a successful case from Australia

عنوان فارسی مقاله :  ایزو 9000 در بخش دولتی: یک مورد موفق از استرالیا

تعداد صفحات فایل فارسی : 13 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

تعداد صفحات فایل انگلیسی :  12 صفحه پی دی اف


چکیده


هدف – سازمان های بخش دولتی در انتخاب استانداردهای مدیریت کیفی iso 9000 در مقایسه با بخش خصوصی، نسبتاً دیر اقدام کرده اند. در حالیکه این استانداردها، پتانسیل تأمین منافع زیادی دارد. همچنین می توانند عقاید متعارف زیان بخش خاص را تقویت نماید. چگونگی مناسب بودن iso 9000 برای سازمان های بخش دولتی، آشکار نیست. هدف این مقاله، ارزیابی متناسب iso 9000 از طریق تجربیات یک سازمان بخش دولتی است.

طراحی / روش شناسی / نگرش – سازمان، یک شرکت دولتی مرکزی سرشناس در استرالیاست که در محیط ایمنی دریایی کار می کند. تجارب این سازمان از طریق مصاحباتی با پرسنل کلیدی و داده های موجود از لحاظ دولتی بررسی شدند. مسایل خاص مورد تحلیل، شامل انگیزه برای پیاده سازی، روند ثبت نام به کار رفته، مشکلات مواجه شده و مزایای بدست آمده بود.

یافته ها، در کل آشکار است که iso 9000 در این سازمان یک موفقیت بوده است. بر حسب انگیزه آن برای پیاده سازی گرایش «صحیح» داشته و از یک روش علمی برای روند ثبت نام استفاده کرده و مراحل عملی جهت به حداقل رساندن مشکلات از سر گذرانده و مزایای با معنی را تشخیص داده است.

اهمیت / ارزش – نتایج نشان می دهند که روش انتخابی توسط این سازمان می تواند بسیار مشابه با روش سازمان های دیگر باشد.

این مقاله از دیدگاه احتمالی iso 9000 حمایت می کند که در آن سازمان ها نیاز به سفارش ساختن استانداردهای برای نیازهای خود دارند. در نهایت، این مقاله، دیدگاه های تجربی درباره ی اشاعه پدیده مدیریت قابل ملاحظه در یک بخش که تجربه زیادی با آن نداشته فراهم می کند.

 

کلمات کلیدی – مجموعه iso 9000 ، مدیریت کیفی، سازمان های بخش عمومی، استرالیا

 


Abstract

 

Purpose – Public sector organisations have been relatively late in adopting ISO 9000 quality management standards in comparison with those from the private sector. While the standards have the potential to provide many benefits, they could also reinforce certain detrimental orthodoxies. How suitable ISO 9000 is to public sector organisations is not clear. This paper aims to assess the suitability of ISO 9000 through the experiences of a public sector organisation. Design/methodology/approach – The organisation is a prominent Australian federal government agency operating in the maritime safety area. The experiences of this organisation were captured through interviews with key personnel and publicly available data. Specific issues analysed included the motivation for implementation, the registration process involved, the difficulties faced and the benefits derived. Findings – Overall, it is clear that ISO 9000 has been a success in this organisation. It had the “right” attitude in terms of its motivation for implementation, used a pragmatic approach to the registration process, took practical steps to minimise problems and had realised meaningful benefits. Originality/value – Results suggest that the approach taken by this organisation can be exemplary to other similar organisations. The paper supports the contingent view of ISO 9000 where organisations need to customise the standards to their requirements. Finally, this paper provides empirical insights into the diffusion of a significant management phenomenon in a sector that does not appear to have had much experience with it. Keywords ISO 9000 series, Quality management, Public sector organizations, Australia Paper type Case study

 


فهرست مطالب :

 

مقدمه

گسترش iso 9000

روش شناسی

سازمان مورد نظر: مقام ایمنی دریایی در استرالیا

انگیزه برای ثبت نام iso 9000

روند ثبت نام

مشکلات به وجود آمده با iso 9000

مزایای iso 9000

بحث

نتیجه گیری

دانلود ترجمه مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی،یک مورد موفق از استرالیا





نوع مطلب : مقالات فارسی و انگلیسی، 
برچسب ها : ترجمه مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی، یک مورد موفق از استرالیا، مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی، ترجمه مقاله ایزو 9000 در بخش دولتی یک مورد موفق از استرالیا،
لینک های مرتبط :
شنبه 12 فروردین 1396 17:05
Its like you read my mind! You seem to know so much about
this, like you wrote the book in it or something.

I think that you could do with a few pics to drive the message home a bit,
but instead of that, this is magnificent blog. An excellent read.
I will certainly be back.
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :